Software pronto, customizável ou sob medida?

Descubra qual o tipo de software que atende EXATAMENTE às necessidades do seu negócio.

Seguindo no fluxo da necessária Transformação Digital, utilizar softwares específicos que auxiliam na automação de processos e na melhoria da gestão das empresas vem se tornando uma tarefa indispensável, porém esse assunto tem trazido grandes preocupações para gestores e equipes pela falta da possibilidade de personalização dessas ferramentas para as suas empresas, resultando no uso de produtos com funções muito amplas e generalizadas, e por vezes faltando aquelas que seriam essenciais.

Existe uma infinidade de softwares disponíveis no mercado atualmente que são capazes de atender todas as áreas de uma empresa, porém os chamados “software de prateleira”, que parecem encurtar muitos caminhos, podem se tornar uma grande armadilha quando nos deparamos com um produto cheio de futilidades que não servem para o seu negócio, ou então que não entregam muito bem os serviços que se propõem e seriam os mais importantes para a sua empresa. 

O QUE EU PRECISO SABER na hora de comprar um software?

Atualmente existem 3 formatos de software à venda no mercado. São eles:

  • Software Pronto: Que são geralmente os mais comuns e mais conhecidos. Eles são desenvolvidos de maneira uniforme e em larga escala, o que pode baratear o investimento inicial, porém as configurações e personalizações são possíveis somente a nível de usuário. Para usá-los a empresa é quem deve se adaptar às funcionalidades, porque não é possível fazer mudanças consideráveis. Como é o exemplo do pacote Office, da Microsoft.
  • Software Customizável: Esses são bem parecidos com os softwares prontos, mas com a possibilidade de customização ou adição de alguns recursos, porém esses recursos geralmente também já estão prontos e costumam seguir um padrão, a não ser que seja contratada ainda uma terceira empresa para programar as customizações desejadas fora do leque de opções oferecidas. Nesse formato se pode também escolher por um serviço de consultoria no momento da entrega, que vai facilitar o seu uso e configuração. Funciona como comprar um carro popular: você até pode adicionar alguns extras, mas somente aqueles existentes no catálogo.
  • Software Sob Medida: São aqueles bem específicos e que são desenvolvidos do início ao fim de acordo com as necessidades individuais de uma empresa. No desenvolvimento sob medida são levadas em consideração diversas variáveis para que o resultado seja preciso, dessa forma a empresa contratante pode acompanhar todo o processo de desenvolvimento e ir fazendo os ajustes necessários de acordo com cada etapa finalizada. Apesar do custo inicial ser mais elevado, se pode ver um ganho relevante com a economia de tempo, e no treinamento e capacitação de equipes, por exemplo.

Qual é a MELHOR OPÇÃO de software para a minha empresa?

A resposta certa é: Depende.

O que vai realmente responder essa pergunta é o tamanho do problema que a sua empresa está procurando resolver.

Se a sua empresa passa por alguma situação que é muito comum para outras empresas no mercado, provavelmente a melhor solução será encontrada em um software pronto. Mas se por outro lado essa empresa tem um problema bastante comum, mas ainda assim existem algumas particularidades do negócio, então a opção seria investir em um software pronto, porém com um certo poder de customização

Mas se a sua empresa passa por um problema mais incomum e tem algumas necessidades específicas, não há dúvidas que um software sob medida pode ser a melhor saída. Dessa forma o sistema será criado exclusivamente para atender as necessidades do seu negócio..

Quais são os PRÓS E CONTRAS de um software sob medida?

Por ser um recurso extremamente flexível, dentre as grandes vantagens do desenvolvimento de software sob medida para uma empresa, a personalização com certeza é a principal delas. 

Existe um cenário de contratação de softwares e ferramentas que acabam por resolver somente uma parte do problema das empresas, o que as obriga a contratar novas ferramentas, com funcionalidades diferentes, para que a solução desse problema seja satisfatória. Entretanto, na maior parte do tempo essas ferramentas sequer conversam entre si, resultando na perda de tempo das equipes com exportação e importação de informações importantes de forma manual, e até perda de dados.

Outra vantagem da contratação de um software sob medida é a participação integral das empresas no processo de desenvolvimento dele, podendo serem feitos testes e ajustes em cada etapa finalizada do projeto, definindo todas as funcionalidades, as tecnologias que serão utilizadas, o design das telas e fluxo de usuários, fazendo com que a nova solução entre se adaptando aos processos já existentes da empresa, acrescentando funcionalidades e facilidades com precisão.

Em contrapartida, um software sob medida pode chegar a um alto valor de investimento inicial, porém ao longo do tempo esse retorno financeiro para a empresa acaba sendo maior com a economia de tempo e melhor utilização das equipes, encurtando o investimento também na fase de implementação, adaptação e treinamento aos profissionais, já que o uso da solução será mais direto e facilitado.

Ainda na dúvida? Santini.global é uma empresa que nasceu com o intuito de auxiliar as empresas com projetos e consultorias feitos sob medida. Trabalhando de acordo com as necessidades do mercado na criação e desenvolvimento de novas ferramentas e sistemas, bem como com consultoria e assessoria para encontrar as melhores ferramentas já existentes, visando sempre impulsionar a sua empresa com a melhoria dos processos, e usando a tecnologia a seu favor.

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