Publicado em 01/06/2021
Atualizado em 28/03/2024

Software pronto, customizável ou sob medida?

Entre "software de prateleira" ou soluções sob medida, aprenda qual o tipo de software é mais indicado para o momento da sua empresa!

Tempo de leitura: 4 minutos
mulher interagindo com um homem em frente a um notebbok em um escritório
Fonte: Unsplash

Neste artigo você irá aprender que:

  • Existem 3 tipos de softwares existentes no mercado, são eles: Software pronto, software customizável e software sob medida;
  • O grau de personalização é o que vai diferenciar cada um deles, juntamente com o custo;
  •  O software ideal para uma empresa é aquele que resolve o problema proposto de forma mais precisa.

Seguindo no fluxo da necessária Transformação Digital, utilizar softwares específicos que auxiliam na automação de processos e na melhoria da gestão das empresas vem se tornando uma tarefa indispensável.

Porém esse assunto tem trazido grandes preocupações para gestores e equipes pela falta da possibilidade de personalização dessas ferramentas para as suas empresas, resultando no uso de produtos com funções muito amplas e generalizadas, e por vezes faltando aquelas que seriam essenciais.

Existe uma infinidade de softwares disponíveis no mercado atualmente que são capazes de atender todas as áreas de uma empresa, porém os chamados “software de prateleira”, apesar de encurtar muitos caminhos, podem se tornar uma grande armadilha.

Quando nos deparamos com esse tipo de produto devemos ter atenção às funcionalidades que ele oferece, pois por muitas vezes eles são cheios de futilidades que não servem para o seu negócio, ou então que não entregam muito bem os serviços que se propõem e que são os mais essenciais para a sua empresa.

Mas então qual tipo de software escolher?

Para responder essa pergunta devemos levar em consideração que atualmente existem 3 formatos de software à venda no mercado. São eles:

  • Software Pronto: Que são geralmente os mais comuns e mais conhecidos. Eles são desenvolvidos de maneira uniforme e em larga escala, o que pode baratear o investimento inicial, porém as configurações e personalizações são possíveis somente a nível de usuário. Para usá-los a empresa é quem deve se adaptar às funcionalidades, porque não é possível fazer mudanças consideráveis. Como é o exemplo do pacote Office, da Microsoft.

 

  • Software Customizável: Esses são bem parecidos com os softwares prontos, mas com a possibilidade de customização ou adição de alguns recursos, porém esses recursos geralmente também já estão prontos e costumam seguir um padrão, a não ser que seja contratada ainda uma terceira empresa para programar as customizações desejadas fora do leque de opções oferecidas. Nesse formato se pode também escolher por um serviço de consultoria no momento da entrega, que vai facilitar o seu uso e configuração. Funciona como comprar um carro popular: você até pode adicionar alguns extras, mas somente aqueles existentes no catálogo.

 

  • Software Sob Medida: São aqueles bem específicos e que são desenvolvidos do início ao fim de acordo com as necessidades individuais de uma empresa. No desenvolvimento sob medida são levadas em consideração diversas variáveis para que o resultado seja preciso, dessa forma a empresa contratante pode acompanhar todo o processo de desenvolvimento e ir fazendo os ajustes necessários de acordo com cada etapa finalizada. Apesar do custo inicial ser mais elevado, se pode ver um ganho relevante com a economia de tempo, e no treinamento e capacitação de equipes, por exemplo.

Agora sim, a resposta certa é: Depende!

O que vai realmente responder essa pergunta é o tamanho do problema que a sua empresa está procurando resolver.

Se a sua empresa passa por alguma situação que é muito comum para outras empresas no mercado, provavelmente a melhor solução será encontrada em um software pronto.

Mas se por outro lado essa empresa tem um problema bastante comum, mas ainda assim existem algumas particularidades do negócio, então a opção seria investir em um software pronto, porém com um certo poder de customização.

Por outro lado, se a sua empresa passa por um problema mais incomum e tem algumas necessidades específicas, não há dúvidas que um software sob medida pode ser a melhor saída. Dessa forma o sistema será criado exclusivamente para atender as necessidades do seu negócio.

Software Sob Medida: PRÓS e CONTRAS

Por ser um recurso extremamente flexível, dentre as grandes vantagens do desenvolvimento de software sob medida para uma empresa, a personalização com certeza é a principal delas. 

Existe um cenário de contratação de softwares e ferramentas que acabam por resolver somente uma parte do problema das empresas, o que as obriga a contratar novas ferramentas, com funcionalidades diferentes, para que a solução desse problema seja satisfatória.

Entretanto, na maior parte do tempo essas ferramentas sequer conversam entre si, resultando na perda de tempo das equipes com exportação e importação de informações importantes de forma manual, e até perda de dados.

Outra vantagem da contratação de um software sob medida é a participação integral das empresas no processo de desenvolvimento dele.

São previstos testes e ajustes em cada etapa do projeto, definindo todas as funcionalidades, as tecnologias que serão utilizadas, o design das telas e fluxo de usuários, dessa forma a nova solução irá se adaptar aos processos já existentes da empresa.

Em contrapartida, dependendo das especificidades de um software sob medida, ele pode envolver um alto valor de investimento inicial, porém ao longo do tempo esse retorno financeiro para a empresa acaba sendo maior com a economia de tempo e melhor utilização das equipes.

Outro ponto positivo é a possibilidade de encurtar o investimento também na fase de implementação, adaptação e treinamento aos profissionais, já que o uso da solução será mais direto e facilitado.

Ficou interessado?

A Santini.global é uma empresa que acredita que pessoas e tecnologia andam juntas e com isso busca auxiliar empresas com projetos e consultorias feitos sob medida. Trabalhando de acordo com as necessidades do mercado na criação e desenvolvimento de novas ferramentas e sistemas, bem como com consultoria e assessoria para encontrar as melhores ferramentas já existentes, visando sempre impulsionar a sua empresa com a melhoria dos processos, e usando a tecnologia a seu favor.

Vamos
conversar?

Preencha o formulário e

em breve nossa equipe

entrará em contato!

Vamos
conversar?

Preencha o formulário e em breve nossa equipe entrará em contato!