Tendências de IA: Saiba como se preparar para os próximos anos!

De acordo com a Mordor Intelligence, até 2028, o mercado global de chatbots deve crescer de 5,64 bilhões de dólares para 16,74 bilhões. Veja o que esperar do uso de IA nos próximos anos! zhuyufang / Getty Images Signature Neste artigo você irá aprender que: Até 2030, o impacto econômico da IA será de, aproximadamente, […]

Tecnologias de chatbots: decision tree ou natural language processing?

pessoa interagindo com chatbot no celular

Existem três abordagens principais nas tecnologias de chatbots: a árvore, o processamento de linguagem natural e o híbrido. Você sabe qual é o melhor para o seu negócio? Fonte: NicoElNino / Getty Images Pro Neste artigo, você vai aprender que: Até um ano atrás, todos os chatbots existentes utilizavam somente a tecnologia “decision tree”; O […]

O que são Chatbots: Guia para iniciantes!

mulher conversando com chatbot no telefone

Os chatbots, também conhecidos como agentes ou assistentes virtuais, são programas de computador cuja capacidade é interagir com os usuários por meio de conversas textuais (chatbots) ou de voz (voice bots). Crédito: oatawa from Getty Images Neste artigo você irá aprender que: Muitas empresas ainda percebem a implementação dos chatbots como uma despesa, em vez […]

Chatbots: Conheça 3 grandes marcas que aderiram à essa tecnologia!

Saiba como grandes marcas enfrentaram o desafio de agradar os clientes existentes e ao mesmo tempo atrair novos clientes utilizando chatbots. [rt_reading_time label=”Tempo de leitura:” postfix=”minutos” postfix_singular=”minuto”] Fonte: rawpixel.com Neste artigo você irá aprender que: Os chatbots são ferramentas essenciais para auxiliar com o crescimento do seu negócio; O chatbot da Sephora possui uma taxa […]