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A Tecnologia da Informação (TI) é um campo que abrange o uso de recursos tecnológicos para coletar, armazenar, processar, transmitir e gerenciar informações de maneira eficaz.
Segundo Jorge Luis Nicolas Audy, Gilberto Keller de Andrade e Alexandre Cidral, autores do livro Fundamentos de Sistemas de Informação, TI pode ser definida como “o conjunto de recursos não-humanos empregados na coleta, armazenamento, processamento e distribuição da informação“, bem como os métodos, técnicas e ferramentas que suportam os processos informacionais.
O avanço das tecnologias da informação impactou diversas áreas, como bibliotecas e centros de documentação, que passaram a organizar e acessar dados de forma mais eficiente.
Este desenvolvimento reduziu custos, acelerou a produção de notícias e possibilitou a formação de redes globais de comunicação, incluindo televisão e internet.
Além disso, a TI também facilitou a comunicação pessoal e corporativa por meio de ferramentas como processadores de texto, bancos de dados e tecnologias de transmissão de documentos e mensagens.
Apesar dos benefícios, o crescimento da TI trouxe desafios, como questões relacionadas à privacidade e ao controle de informações pessoais coletadas por instituições públicas e privadas.
A TI não se limita a máquinas e softwares. Ela também inclui técnicas e metodologias para o gerenciamento do ciclo da informação, como sistemas de classificação que datam da origem das bibliotecas.
Grandes desenvolvedores de TI, como Suíça, Suécia, Estados Unidos, Reino Unido e Singapura, lideram a inovação global. Empresas como Microsoft, LinkedIn, Cloudflare e Xing exemplificam essa liderança.
De acordo com o Relatório Global de Tecnologia da Informação (2023) do Fórum Econômico Mundial, o Brasil ocupa a 49ª posição no ranking global de TI. Apesar disso, o país se destaca na formação de profissionais, consolidando-se como um dos maiores centros de talentos na América Latina, conforme o estudo da Tecla, Software Development Outsourcing in Brazil.
A TI é capaz de auxiliar na adaptação de sistemas produtivos e gerenciais para atender às exigências do mercado. Sua implementação promove mudanças em três níveis:
Por outro lado, a introdução de TI pode alterar a dinâmica de mercado, dificultando a entrada de novos concorrentes e fortalecendo relações com fornecedores. Internamente, modifica estruturas organizacionais e processos de trabalho, como a automação e a integração de máquinas e robôs.
Com a transformação digital, a demanda por profissionais especializados em TI está em alta. Áreas em crescimento incluem:
No Brasil, 80% das empresas planejam aumentar investimentos em TI, segundo o International Business Report (IBR) 2023, posicionando o país como líder global em iniciativas tecnológicas.
O programa “Nova Indústria Brasil”, do Governo Federal, visa digitalizar 90% das indústrias até 2026, impulsionando ainda mais o setor.
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